Politique de remboursement
Politique de remboursement
Politique de remboursement – Énergie Nomade
Chez Énergie Nomade, nous voulons que vos achats chargeurs, batteries, câbles, accessoires audio, objets connectés et équipements photo, vidéo ou solaire vous donnent entière satisfaction.
Délai et conditions de retour
Vous disposez de 30 jours pour demander un retour. Les produits doivent être retournés par voie postale, dans leur état d'origine.
Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant.
Frais de retour
- Retour standard : les frais de retour restent à votre charge.
- Produit défectueux : le retour est gratuit lorsque l'article reçu est défectueux.
Remboursement
Après réception et vérification de votre retour, nous vous accordons un remboursement intégral de votre commande réglée par carte bancaire ou PayPal.
Comment faire une demande
Pour toute demande de retour ou de remboursement, contactez notre équipe, basée en France, qui vous répond par e-mail les jours ouvrés : support@energienomade.shop
Merci d'indiquer votre numéro de commande et le motif de votre demande afin que nous puissions vous accompagner rapidement.
Dernière mise à jour : 2026-11-12